Color Ads · LUMO · Check-in online
Sin recepción, sin llaves perdidas, sin planillas — y con el registro legal resuelto. LUMO invita, registra, verifica, cobra y entrega el código de tu puerta. Tú solo apruebas cuando algo no cuadra.
El viaje del huésped
Seis pasos que corren solos. Lo que ves en cada celular es la pantalla real del producto — cálida y amable, como debe recibirse a un huésped.
El día antes de la llegada, LUMO genera la invitación de cada reserva automáticamente — todos los días, sin que nadie se acuerde. Se envía por correo o con un clic de WhatsApp desde tu panel, con el enlace personal del huésped.
Generación diaria automáticahoy, 11:02 a. m.
Generada 1 día antes de la llegadaEl enlace es personal — abre directo su check-in.
Un wizard de una decisión por pantalla: contacto real, acompañantes con documento y nacionalidad — los datos que la ley pide —, hora de llegada y un consentimiento de una sola frase. Dos minutos, sin fila y sin planilla.
Los registro desde ya y en el lobby nadie hace fila — máximo 6.
El huésped escanea el reverso de su cédula con la cámara — el código de barras se lee en el navegador — o registra sus datos, y toma una selfie de verificación. Si algo no cuadra, pasa a tu revisión: nada se entrega sin tu ok.
Acomoda tu rostro dentro del óvalo. La imagen no viaja a ningún lado — se queda en tu celular.
Si hay saldo, el huésped paga desde el celular. El cobro solo se captura cuando la identidad queda verificada — sin sorpresas para él, sin no-shows con saldo para ti.
Tu saldo pendiente. Pagas ahora y se confirma solo cuando llegues — si no llegas, no se cobra.
$486.000
Prefiero pagar al llegar
Con identidad ✓, pago ✓ y habitación lista ✓, el huésped recibe su código de acceso en pantalla — el de tu cerradura de teclado o lockbox de hoy — junto a la guía de llegada: dirección con mapa, WiFi copiable, indicaciones y normas.
Cerraduras TTLock · en el roadmapGuárdalo con una captura de pantalla — y aquí seguirá, por si acaso.
Tu guía de llegada.
Cra. 34 #7-41, apto 302 · Provenza, Medellín
Abrir en Google Maps →El teclado está en la puerta negra del 302 — marca el código y gira la manija.
Un concierge IA responde las preguntas del huésped con la ficha de tu propiedad. Y mientras tanto, lo invisible queda hecho: el check-in marcado en tu PMS, la TRA reportada por el API oficial de MinCIT y el archivo SIRE del día listo para descargar.
Tu lado de la historia
Una pestaña, todo el pulso: qué invitaciones salieron, quién va por dónde y qué espera tu ok.
Cada enlace generado con su estado, y el embudo del hotel de un vistazo. La cola «Por enviar» te muestra los que aún no llegan al huésped — cópialos o mándalos por WhatsApp con un toque.
Cuando una verificación no cuadra — un pasaporte, un nombre distinto — el huésped queda en espera y tú recibes el aviso. Un toque en Aprobar y la entrega sigue sola.
Todo lo que LUMO necesita vive en un solo lugar: códigos por habitación (o el general), la guía de llegada, el WiFi y el cumplimiento TRA con tu token por RNT. La cambias tú, cuando quieras.
La seguridad
Cada regla de abajo está escrita en el código que corre en producción — no en un PDF de políticas.
El motor solo entrega el código con identidad ✓, pago ✓ y habitación lista ✓ — los tres en verde, o nada. No hay ruta alterna: es el único camino que existe en el código.
El nombre leído de la cédula se cruza contra el titular de la reserva. ¿No coincide, o es un pasaporte? Pasa a tu revisión — el anfitrión siempre tiene la última palabra.
El código de barras de la cédula se lee en el navegador y la selfie se queda en el celular del huésped — al servidor solo llegan los campos. Y el enlace es personal: vence solo después de la salida.
El enlace del huésped solo abre su reserva, y la propiedad se resuelve siempre del lado del servidor — una reserva ajena a tu propiedad sencillamente no existe para ese enlace.
Cero fricción de entrada
Cerradura de teclado o lockbox: el código que ya usas, entregado con reglas. Cero hardware nuevo para arrancar.
Cerraduras inteligentes TTLock · en el roadmapCloudbeds integrado: reservas, huéspedes, housekeeping y la marca de check-in — LUMO lee y escribe donde ya trabajas. Más PMS en camino.
Las multas SIRE llegan hasta $131M COP. Con LUMO el registro sale del mismo check-in: la TRA viaja por el API oficial de MinCIT y el archivo SIRE del día queda listo para descargar.
El recorrido guiado
Seis pantallas, una frase cada una: el viaje de tu huésped de principio a fin — y tu panel al final. Se mueve solo; tócalo y lo controlas tú.
1 · A tu huésped le llega este mensaje el día antes
hoy, 11:02 a. m.
Generada 1 día antes de la llegadaEl enlace es personal — abre directo su check-in.
2 · Llena sus datos en dos minutos
Los registro desde ya y en el lobby nadie hace fila — máximo 6.
3 · Demuestra que es él — cédula y selfie
Acomoda tu rostro dentro del óvalo. La imagen no viaja a ningún lado — se queda en tu celular.
4 · Paga desde su celular
Tu saldo pendiente. Pagas ahora y se confirma solo cuando llegues — si no llegas, no se cobra.
$486.000
Prefiero pagar al llegar
5 · Y recibe su código con toda la guía de llegada
Guárdalo con una captura de pantalla — y aquí seguirá, por si acaso.
Tu guía de llegada.
Cra. 34 #7-41, apto 302 · Provenza, Medellín
Abrir en Google Maps →El teclado está en la puerta negra del 302 — marca el código y gira la manija.
6 · Tú solo miras el panel — o apruebas con un botón
Revisiones, con un botón.
John Doe · res. 8214
Tócalo tú mismo
Esta demo corre el producto real, no un video: una propiedad de prueba con reservas de verdad en el sistema. Pide tu enlace y haz el check-in completo desde tu celular, como lo haría tu huésped — datos, identidad, pago de prueba sin cobros reales y el código de la puerta en pantalla.
Tu reserva de prueba
—
En el paso de identidad usa el modo manual con ese nombre — o escanea tu propia cédula y verás la revisión del anfitrión en acción.
Abrir mi check-in →o escanéalo y vívelo en tu celular
Con la demo abierta en tu celular, en el paso de identidad elige escanear y apunta la cámara a este código — es la cédula de prueba de Peter Pan (PETER PAN · CC 10101010).
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